Funky Monky

À fuir. Très mauvaise expérience au Funky Monkey le 14 juillet.
Nous étions un groupe de 10 amis venus passer une bonne soirée entre le feu d'artifice et la demi-finale France-Espagne. Malheureusement, l'expérience a été catastrophique du début à la fin.
45 minutes d'attente simplement pour entrer.
30 € de consommation imposés sous forme de tickets. En plus, lorsqu'une commande coûtait 18 €, il était impossible de récupérer les 2 € restants ou de les reporter sur une autre consommation. Un système très frustrant.
Organisation incompréhensible : il fallait choisir entre regarder le feu d'artifice à l'extérieur ou le match à l'intérieur, sans possibilité de circuler librement. Le bracelet bleu était contrôlé en permanence et, dès qu'on s'éloignait un peu, on nous demandait immédiatement de retourner à notre place. L'ambiance donnait vraiment l'impression d'être constamment surveillés.
Impossible de regarder correctement le match France-Espagne : les écrans étaient uniquement à l'extérieur, ce qui rendait le suivi du match très compliqué selon l'endroit où l'on se trouvait.
Burger décevant : aucune question sur la cuisson. Il est arrivé saignant, et lorsque j'ai demandé une cuisson à point, on m'a répondu que ce n'était pas possible. C'est pourtant une demande tout à fait classique.
Service désagréable : le personnel s'est montré peu accueillant tout au long de la soirée. Un serveur a notamment refusé de nous apporter plus de deux carafes d'eau par table et nous a indiqué qu'il fallait attendre environ 30 minutes avant d'en redemander une, ce qui est difficile à comprendre en pleine soirée d'été avec un groupe de dix personnes.
Au final, nous avons eu le sentiment que l'organisation privilégiait davantage les contraintes et le fonctionnement interne que le confort et la satisfaction des clients.
Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.

Alors soirée foot ! 5 bouteilles de rosé .
Commençons par le début , une dame qui fait les cocktails au vocabulaire déplorable et a l amabilité déconcertante. « Ici c est mon bar ». Et un refus de payer en espèce ! Bien que le serveur soit sympathique ! Mais « vous faites une carte » , il semblerait que leur caisse provienne de leur porte monnaie . Bravo il y a de m affluence mais déception totale !

Potentiel bar exceptionnel. Le cadre est sympa, il est bien placé et la terrasse est assez grande. Mais, le vigile est très désagréable. Absolument pas à l'écoute et menaçant, nous sommes arrivés à deux et avons indiqué être trois (le troisième est arrivé 5min après nous). Nous avons été provisoirement mis à une table avec deux autres personnes (qui ont arrêté de parler et se sont mis sur leur téléphone dès que nous sommes arrivés). 2 minutes après, une table s'est libérée sur la partie de la terrasse où il y avait des brumisateur. Souhaitant en profiter et avoir un peu d'intimité, nous avons demandé si nous pouvions y aller (c'était une table de 6). Le vigile a refusé, ne croyant pas que nous avions une troisième personne qui arrivait. C'était évident il ne nous croyais pas, et il voulait rentabiliser les tables. Mais 5 minutes après il ont laissé la table à deux personnes. Pourquoi nous avoir refusé pour finalement laisser les autres s'installer à deux ?
Concernant le service, le serveur était très sympathique mais nous avons été complètement invisible pendant une vingtaine de minutes avant qu'il vienne nous revoir pour la deuxième tournée.
Cependant, ça ne nous a pas empêché de passer un bon moment. En effet l'endroit reste calme, la sélection de bière était superbe, et finalement, passer un bon moment avec des gens qu'on aime c'est toujours top !

🏠 Atmosphère : terrasse très sympa surtout quand il faut beau (logique, c'est jamais sympa une terrasse sous la grêle). Beaucoup de place donc on trouve généralement une table. Les serveurs sont sympathiques. C'est bien d'avoir prévu 2 sanitaires, comme ça on attend pas mille ans. Par contre la propreté n'était vraiment pas au rendez-vous ...

🍹 Boisson : j'ai pris un thé glacé qui était vraiment très bon (j'ai oublié de le prendre en photo sorry). Je conseille ! Il y avec des rondelles de citrons, c'était très beau, bon, et bonne quantité. Même si 6.5e c'est un peu cher (mais l'inflation, on comprend).

🍔 Burger : j'ai pris le burger à la raclette, très goûteux : le jambon semblait fumé et se mariait très bien avec le steak, parfaitement saignant. Le pickle était très apprécié pour apporter une légère aigreur qui rehaussaut parfaitement le goût du fromage à raclette. La galette de pommes de terres et les petits légumes ajoutent aussi une touche unique, je n'avais jamais vu ça dans un burger Je conseille absolument ce burger si vous allez dans ce bar. En plus, les prix sont corrects (mais ne comprennent pas les frites... Normalement, un burger est vendu avec des frites !! Donc à relativiser....).
À côté, j'ai donc pris des frites cheddar lardons, qui étaient convenables.

Je conseille ce bar ! (Mais si vous pouvez éviter les toilettes, évitez-les)

Nous avons été très déçus par notre expérience au Funky Monkey, principalement à cause du service.

Le serveur, Jérémy, a eu une attitude particulièrement désagréable du début à la fin. Pas un sourire, des soupirs, des yeux levés au ciel, un manque évident de patience et une façon de s’adresser aux clients qui donne l’impression de les déranger. Nous nous sommes sentis pris de haut tout au long de la soirée !

Nous avions commandé une burrata, mais il est revenu nous annoncer qu’il n’y en avait plus. Lorsque nous avons demandé à remplacer ce plat, il a soufflé et nous a clairement fait sentir que notre demande l’agaçait. Il était en plus question de nous facturer le prix de la burrata alors que le produit n’était plus disponible, ce qui est incompréhensible.

Le paiement a été tout aussi désagréable, avec une attitude froide et dédaigneuse.

Nous étions pourtant une bonne table, nous avons consommé et sommes venus passer un bon moment. Être accueillis et servis de cette manière est inadmissible. Si ce métier vous agace à ce point et que les clients vous dérangent, il serait peut-être temps d’envisager de changer de métier. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme est attendu dans la restauration. Dommage, car ce type de comportement gâche complètement l’expérience.