Le Grand Café de la Soierie

Bel accueil, service au top, ambiance sympathique et les assiettes sont généreuses, on y mange très bien!
Je le recommande pour un moment convivial.

Un peu déçu mais à l'intérieur sans clim avec une dame AG 2 + 90 ans, un peu compliqué quand même sur ce le croque truffe était trop chargé en truffe en de truffe un peu écœurant. Les nems étaient très très bon. Par contre la viande était bonne.
On a pas proposé d'autres accompagnements donc on a eu tous des frites, le poke bowl décevant, très peu saumon, très très peu goût

Le serveur Raph avec ces ptite bouclettes nous a bien régalé, dédicace à Carl évidemment.

Pk allez ailleurs qu’ici pour un café ou un verre ? je me le demande aussi.

Service client exceptionnel, qualité de produit excellente.

Continuez ainsi. Félicitations.

Cliente habituée de cet établissement, je n'aurais jamais pensé avoir à laisser un avis aussi négatif.

Avec une amie, nous sommes arrivées dans l'après-midi et avons passé la soirée sur place. Au fil des heures, d'autres habitués nous ont rejointes. Malgré notre fidélité à l'établissement et une consommation régulière tout au long de la journée, nous avons vécu une accumulation de situations totalement inadmissibles.

Premièrement, plusieurs membres de notre groupe ont dû vérifier leurs additions car des consommations déjà réglées ont été réclamées une seconde fois. Cela a concerné plusieurs personnes et a créé un climat particulièrement désagréable.

Deuxièmement, après avoir laissé son téléphone charger à proximité de la caisse, mon amie s'est aperçue que sa carte bancaire avait disparu. Même si nous ne pouvons pas affirmer ce qu'il s'est passé, il est profondément inquiétant qu'un tel incident survienne dans un lieu que nous fréquentons régulièrement.

Le plus choquant reste cependant l'attitude d'une partie du personnel lors d'une animation organisée ce soir-là. Plusieurs membres du staff sont allés jusqu'à entrer dans les toilettes pour gérer une histoire de lot ou de cadeau. À un moment, en ouvrant la porte, je me suis retrouvée face à plusieurs employés qui bloquaient pratiquement le passage. Cette situation a été extrêmement inconfortable et totalement déplacée.

Nous avons également été sommées de quitter notre table sous prétexte qu'elle était réservée, alors que nous l'occupions depuis 15h et qu'aucune réservation ne nous avait été signalée auparavant.

Heureusement que les amis qui nous avaient rejointes ont assisté à la scène et ont pu témoigner de ce qui se passait, tant la situation devenait absurde.

Entre les erreurs de facturation, la disparition d'une carte bancaire, le manque de professionnalisme du personnel et le non-respect des clients, cette soirée a été une véritable déception. Lorsqu'on est cliente fidèle depuis longtemps, on s'attend à un minimum de considération. Ce ne fut malheureusement pas le cas.

Je suis venue signaler ces faits dès le lendemain, car ce qui s'est passé ne devrait tout simplement pas arriver dans un établissement recevant du public.

Nous sommes passés boire un verre à l’occasion de la fête de la musique. Nous avons dû s’assoir à une table pas débarrassé et sale. Le serveur jeune avec des lunette de soleil certes il a la classe mais d’une nonchalance!!!Poker face !nous lui avons demandé des glaçons, on les attend toujours! Obligé d’aller les chercher au bar… Pas de bonsoir et merci !!!! Vive le commerce! Patron, veillez à bien former vos jeunes !