NAKATA Part Dieu

J’ai mangé ce jour avec une amie dans le restaurant. Le premier contact avec le client a été un petit peu bizarre, on nous a fermé la porte au nez, mais nous avons été agréablement surpris par la suite par un service très agréable et très souriant. Je recommande cet établissement.

Restaurant Nakata : réservation fantôme et service à géométrie variable

Il y a des dîners que l’on savoure… et d’autres que l’on subit.

Réservation effectuée en ligne pour trois personnes, confirmée dans les règles de l’art avec accusé de réception. Jusque-là, tout va bien. À notre arrivée, l’accueil vérifie notre réservation, la valide sans sourciller, et nous propose même de choisir entre la salle et la terrasse. Nous optons pour la terrasse, séduits par la promesse d’un moment agréable.

Menus en main, l’attente s’installe… puis, au bout de 15 minutes, coup de théâtre : un serveur vient nous demander si nous avons réservé. Réponse affirmative. Il repart, revient, et nous annonce que notre réservation était… pour l’intérieur uniquement.

Pardon ?

Deux questions se posent alors :

Pourquoi ne pas l’avoir précisé dès le départ ?
Et surtout, pourquoi nous avoir laissé choisir entre salle et terrasse pour ensuite nous demander de déménager comme de vulgaires squatteurs du plein air ?

Résultat : une expérience gâchée avant même d’avoir commencé. Par contrariété (et un certain sens de la dignité), je n’ai pas mangé. J’ai simplement accompagné mes deux invités… et réglé l’addition.

Cerise sur le sushi : un rapide coup d’œil à l’intérieur laisse entrevoir quelques toiles d’araignées qui auraient bien besoin d’un coup de balai. À défaut de maîtriser les réservations, peut-être commencer par maîtriser les plafonds ?

Une chose est sûre : ce restaurant ne me reverra plus. Et c’est bien dommage, car une réservation, comme une promesse, se respecte.

Fraîcheur, de taille plus que correct et surtout bon, un très grand choix, les gyozas étaient terriblement bon et croustillans. Servi super vite.

Un endroit paisible ou on mange des plats très copieux parfaitement cuisinés par le chef.
Le service est aussi appliqué que le reste.
Tarifs très corrects
Très belle découverte

Une superbe, découverte certains plat à la carte comme les sushis sont du reviens-y c'était délicieux.
Un service rapide et très aimable merci a notre serveuse